19. März 2020

Digital bei Ihnen: Corona-Maßnahmen und Homeoffice

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Die Consult-SK GmbH folgt seit dem 16. März 2020 den Weisungen der Behörden, sodass in einer zweistufigen Regelung nun alle Mitarbeiter aus dem Homeoffice heraus in gewohnter Weise für Sie ansprechbar sind. Als Vorsorgemaßnahme, reduzieren unsere Mitarbeiter die Vorort-Termine auf ein absolutes Minimum, Geschäftsreisen finden (wenn überhaupt) ausschließlich mit den eigenen Fahrzeugen statt.

 

Unser Service Support bleibt uneingeschränkt verfügbar 

Für Fehlermeldungen und Änderungswünsche steht Ihnen weiterhin unser Helpdesk zur Verfügung. Unsere Support-Mitarbeiter sind zum jetzigen Zeitpunkt (Stand: 19. März 2020) ausnahmslos im Einsatz und bearbeiten Ihre Tickets in gewohnter Geschwindigkeit. Technisch und personell ist gewährleistet, dass unsere Kundenprojekte auf demselben Qualitätsniveau wie bisher weiterlaufen.  

Auf Wunsch können wir Schulungen und Workshops in Form von Web-Konferenzen problemlos realisieren. Gleiches gilt für alle Anfragen zu unseren SAP Lösungen: Sprechen Sie uns gerne telefonisch oder per Mail an. Webcasts zur Klärung spezifischer Produktanfragen sind unabhängig von der aktuellen Corona-Situation fester Bestandteil unseres Vertriebs-Service. 

 

Persönliche Verantwortung wird großgeschrieben   

Wir haben keine Glaskugel, um vorherzusagen, wie sich die Lage in der EU und in Deutschland bezüglich der Ausbreitung des Coronavirus entwickeln wird. Jedoch haben wir volles Vertrauen zu unseren Mitarbeitern, die persönlich die Verantwortung übernehmen, alle Vorkehrungen zu treffen um sich selbst und ihr Umfeld, soweit dies möglich ist, zu schützen.  

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. 

Bleiben Sie gesund,

Ihr CSK-Team

 

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